Phần này sẽ giúp bạn thực hiện hai điều cần thiết để tạo thương hiệu bản thân là:
1. Xác định những kỹ năng đáng giá của bạn.
2. T.m những thành tích chứng minh cho khả năng của bạn.
Xác định những kỹ năng đáng giá của bạn
Hồ sơ Du kích phải làm nổi bật được những kỹ năng đáng giá nhất của bạn, khiến nhà tuyển dụng muốn phỏng vấn bạn ngay. Vậy th. những kỹ năng đáng giá nhất của bạn là g.? H.y hoàn thành hai bài tập dưới đây:
Bài tập 1: Bạn làm g. tốt nhất? Bạn làm việc g. nhanh hơn và thuần thục hơn những người khác? Đó có phải là công việc bạn đang làm hiện nay không? Bạn đ. học được điều đó ở trường hay chỉ là một
sở thích riêng? H.y viết ra giấy câu trả lời của bạn và đừng bận tâm xem chúng có liên quan tới công việc mà bạn ứng tuyển hay không.
Mục đích là thể hiện khả năng sáng tạo của bạn.
Sally là một người săn việc và cô ấy ghi ra những việc cô ấy làm rất tốt như: diễn thuyết, bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản l. dự án, xử l. các sự cố máy tính, quản l. con người, giao tiếp bằng tiếng Pháp.
Bài tập 2: Bạn thích làm việc g.? Những kỹ năng nào bạn có thể sử dụng một cách thành thạo? Bạn thích làm việc g. cho dù việc đó không mang lại thu nhập? H.y viết ra câu trả lời của bạn.
Và đây là câu trả lời của Sally: diễn thuyết, đi xe đạp, chăm sóc khách hàng, xử l. các sự cố máy tính, làm bánh, quản l. con người, giao tiếp bằng tiếng Pháp, làm trưởng nhóm Girl Scout, đi bộ, viết lách.
Lúc này bạn sẽ thấy giữa câu trả lời số 2 và số 1 của Sally có vài điểm khác nhau. Điều đó hoàn toàn b.nh thường. Tuy nhiên, bạn sẽ thấy nhiều kỹ năng giống nhau trong cả hai câu trả lời. Và đó chính là
thứ chúng ta đang t.m kiếm!
Bạn h.y đánh dấu những kỹ năng xuất hiện trong cả hai phần – việc bạn thích làm (câu hỏi 2) với việc bạn làm tốt (câu hỏi 1).
Giờ chúng ta cùng trở lại các câu trả lời của Sally và đánh dấu những kỹ năng nêu trong câu trả lời số 1: diễn thuyết, đi xe đạp,
chăm sóc khách hàng, xử l. các sự cố máy tính, làm bánh, quản l. con người, giao tiếp bằng tiếng Pháp, làm trưởng nhóm Girl Scout, đi bộ, viết lách.
Với Sally, những kỹ năng mà cô ấy vừa làm tốt, vừa thích làm là: diễn thuyết, chăm sóc khách hàng, quản l. con người, xử l. các sự cố máy tính, giao tiếp bằng tiếng Pháp.
Thật đơn giản phải không? Chỉ cần trả lời hai câu hỏi trên, giờ đây Sally đã hiểu về bản thân nhiều hơn so với khoảng 90% những người đi t.m việc khác – những người không biết m.nh giỏi việc g. và
yêu thích những công việc nào.
Giờ tới lượt bạn. H.y trả lời hai câu hỏi trên, sau đó gạch chân những kỹ năng xuất hiện trong cả hai phần trả lời, tức là những kỹ năng bạn vừa làm tốt, vừa thực hiện một cách thích thú. Bạn có thể
t.m thấy ba, bốn, bảy hoặc nhiều kỹ năng hơn.
Khi gạch chân các kỹ năng giống nhau, bạn h.y chọn ra hai hoặc ba kỹ năng bạn làm tốt nhất và có thể thu hút ngay sự chú . của nhà tuyển dụng khi xem lướt qua hồ sơ xin việc của bạn. Đây chính là
những kỹ năng đáng giá nhất bởi v. chúng sẽ tạo nên bộ khung cho Hồ sơ Du kích của bạn.
LƯU Ý
Đây là bước quan trọng nhất trong quá tr.nh viết Hồ sơ Du kích. Đừng đi bước kế tiếp nếu bạn chưa kết thúc bước này!
Tại sao? Bởi v. khi đ. biết r. những kỹ năng đáng giá nhất của m.nh, bạn có thể làm nổi bật chúng bằng những kinh nghiệm có liên quan trực tiếp, và điều này giúp bạn t.m được
một công việc phù hợp nhất. Mọi việc đều có trật tự của nó, cũng giống như việc bạn sơn lại nhà – trước tiên là giai đoạn chuẩn bị, sau đó mới đến sơn tường.
Và bây giờ chúng ta đ. sẵn sàng cho phần thứ hai của quy tr.nh hai bước này.
T.m thành tích chứng minh cho những điều bạn vừa nói
Những thành tích nào chứng minh cho các kỹ năng nổi bật mà bạn đ. tr.nh bày trong hồ sơ? Với mỗi kỹ năng, h.y viết ra ít nhất ba việc bạn đã làm và khiến bạn tự hào.
Sử dụng các sự kiện và h.y trình bày cụ thể. Các thông tin về số liệu, ngày tháng, tỷ lệ phần trăm… càng chính xác càng tốt. Bạn đ. làm g. để tăng năng suất, lợi nhuận, hiệu quả, doanh thu? Những thành tích bạn đạt được – có thể từ công việc chính thức hoặc hoạt động thiện nguyện, từ các dự án ở trường học hoặc theo sở thích cá nhân – đều nên đưa vào hồ sơ, miễn sao chúng liên quan đến công việc mà bạn đang hướng tới.
Sau đây là một số ví dụ cho thấy bạn nên (hay không nên) đưa thành tích nào vào hồ sơ.
Trước tiên là những g. bạn KHÔNG NÊN viết. Những thành tích chung chung kiểu này thường không chứng minh được điều g.:
• Quản l. thành công nhiều dự án.
• Bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Viết báo cáo và thư từ cho các chuyên viên quản lý cấp cao. Còn đây là những g. bạn NÊN viết, bởi thành tích cụ thể sẽ chứng minh cho các kỹ năng của bạn.
• Chịu trách nhiệm và quản l. thành công toàn bộ 27 dự án trong năm 2006 với tổng ngân sách lên tới 256.850 đô-la, hoàn thành trước mười ngày so với dự kiến. Xây dựng và dẫn dắt một nhóm gồm 34 nhân viên.
• Tăng doanh thu một năm lên 456.000 đô-la nhờ quản lý và phát triển thêm 34 khách hàng mới.
• Sau khi soạn ra ba cẩm nang dành cho nhân viên giúp chuẩn hóa hoạt động kinh doanh đã tiết kiệm cho công ty 52.000 đôla.
Ngoài ra còn soạn thảo hơn 85 báo cáo cho một nhóm gồm 23 chuyên viên quản lý cấp cao, và tất cả đều được hoàn thành đúng thời hạn.
Bạn có nhận thấy sự khác biệt ở đây?
Bạn cũng có thể tự phỏng vấn theo cách phóng viên thường làm. H.y tự trả lời các câu hỏi Ai? Việc g.? Khi nào? Tại sao? Như thế nào? liên quan đến những thành tích khiến bạn tự hào nhất.
Ví dụ, hãy nói với nhà tuyển dụng rằng công việc của bạn tại công ty trước đây là cải tiến cơ sở dữ liệu Oracle, trong khi hầu hết những người t.m việc khác sẽ bế tắc với dòng mô tả công việc là “làm việc với cơ sở dữ liệu Oracle” mà họ đã ghi trong hồ sơ.
Những d.ng chữ đơn điệu như vậy không nói lên bất cứ điều gì về giá trị của bạn. Nhà tuyển dụng sẽ không gọi điện mời bạn phỏng vấn vì hồ sơ của bạn không đề cập đến vấn đề mà họ quan tâm.
V. vậy, bạn h.y tự đặt ra các câu hỏi về thành tích như:
• Tại sao bạn được giao công việc về cơ sở dữ liệu?
• Bạn đ. làm việc đó như thế nào?
• Bạn đã làm việc đó khi nào?
• Bạn đã làm việc đó cho ai?
• Những nỗ lực của bạn đã mang lại kết quả g.?
Bạn sẽ thu được những kết quả bất ngờ khi trả lời các câu hỏi trên và đó chính là nền tảng của một Hồ sơ Du kích.
Bạn có thể tham khảo câu trả lời mẫu dưới đây:
• Tại sao tôi được giao công việc về cơ sở dữ liệu? Một trong những khách hàng hiện tại của chúng tôi có thể sẽ t.m đối tác khác v. cơ sở dữ liệu chúng tôi xây dựng cho họ hoạt động không hiệu quả.
• Tôi đ. làm việc đó như thế nào? Làm việc 12 tiếng một ngày suốt 2 tuần liên tục.
• Tôi đã làm việc đó khi nào? Năm 2006.
• Tôi đã làm việc đó cho ai? Cho khách hàng lớn nhất của chúng tôi, mang lại 14 triệu đô-la doanh thu hàng năm cho công ty.
• Những nỗ lực của tôi đã mang lại kết quả g.? Khách hàng hài l.ng với kết quả của cơ sở dữ liệu sau khi được cải tiến và họ quyết định không t.m đối tác khác.
C.n đây là cách bạn viết lại d.ng mô tả công việc chán ngắt “làm việc với cơ sở dữ liệu Oracle” khi đưa thêm vào đó những kết quả công việc cụ thể: “Giúp công ty giữ được khách hàng quan trọng nhất năm 2006, mang lại doanh thu 14 triệu đô-la, nhờ làm việc 12 tiếng mỗi ngày trong suốt 2 tuần để cải tiến cơ sở dữ liệu Oracle”.
Bạn có nhận thấy sự khác biệt ở đây?
Vài câu mô tả như vậy là đủ cho một Hồ sơ Du kích và đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được cuộc điện thoại mời phỏng vấn từ nhà tuyển dụng – những người đang nóng l.ng muốn gặp bạn.
Giờ đây, hẳn bạn sẽ đồng . với tôi rằng cách tr.nh bày như vậy thật hiệu quả. Chỉ cần trả lời vài câu hỏi đơn giản là bạn đã phát hiện ra những thành quả cụ thể của bản thân. Dưới đây là hai cách nhanh nhất giúp bạn tạo nên những thành tích để đưa vào hồ sơ
xin việc:
Cách 1
Ghi ra tổng số tiền bạn đ. mang lại hoặc tiết kiệm cho công ty trong tất cả những việc bạn đ. làm. Bạn đ. làm g. giúp gia tăng lợi nhuận cho công ty trong công việc trước đây và hiện tại? H.y viết thật cụ thể!
ĐỪNG viết: “Bán sản phẩm và đạt chỉ tiêu đề ra”, mà h.y viết:
“Bán sản phẩm đạt tổng doanh thu 516.750 đô-la trong một năm và luôn vượt chỉ tiêu mỗi quý trung b.nh 21%”.
ĐỪNG viết: “Tiết kiệm cho công ty một khoản tiền đáng kể”, mà h.y viết: “Tiết kiệm cho công ty 45.890 đô-la trong 45 ngày”.
Cách 2
Bạn có thể gặp khó khăn khi định lượng hiệu quả công việc bằng tiền. Thậm chí, bạn còn thấy điều đó là không thể. Nếu vậy, h.y thử tiếp cận vấn đề theo hướng khác.
Hãy viết ra tất cả những việc bạn đ. làm để tăng hiệu quả công việc hoặc tiết kiệm thời gian, bởi v. đối với mọi công ty, thời gian là tiền bạc. Có thể bạn đ. soạn ra cẩm nang đào tạo nhân viên, hoặc nghĩ ra cách sao chép dữ liệu nhanh hơn, hay cách giải phóng hàng
hóa trong kho nhanh hơn?
Mấu chốt vấn đề là h.y quy đổi lượng thời gian bạn tiết kiệm được trong một tuần thành con số lợi nhuận cụ thể, sau đó tính số tiền quy đổi tương ứng với lượng thời gian tiết kiệm theo năm để ra con số ấn tượng nhất. Điều này đ.i hỏi bạn thực hiện một việc rất quan trọng là nghĩ theo cách của người đọc hồ sơ, tức là bạn phải viết hồ sơ sao cho thật dễ hiểu để nhà tuyển dụng không phải nghĩ ngợi nhiều vẫn có thể h.nh dung về bạn như một nhân viên xuất sắc.
Ví dụ, bạn đã xây dựng một quy tr.nh giúp tiết kiệm 10 giờ làm việc một tuần. Công ty của bạn phải trả bao nhiêu tiền để thuê một người làm những việc mà bạn đã chuyển thành tự động hóa? Nếu tính chi phí là 10 đô-la một giờ, cộng thêm 30% các chi phí phụ như bảo hiểm và các quyền lợi khác, thì tổng chi phí phải trả cho nhân viên đó là 13 đô-la một giờ. Nhân con số đó cho 10 tiếng, bạn sẽ có 130 đô-la một tuần, 520 đô-la một tháng, 27.040 đô-la một năm.
Như vậy bạn có thể viết câu giới thiệu hấp dẫn này vào hồ sơ:
“Mỗi năm tiết kiệm cho công ty 27.040 đô-la nhờ vào việc tự động hóa quy tr.nh”.
C.n bây giờ mới đến phần hay nhất. Khi bạn tiết kiệm 27.000 đô-la chỗ này, 27.000 đô-la chỗ kia th. chẳng bao lâu số tiền sẽ trở nên đáng kể. H.y đưa tổng số tiền này vào trong Hồ sơ Du kích của bạn.
Giờ hãy đoán xem điều gì sẽ xảy ra khi bạn viết xong hồ sơ với các thành tích được quy đổi thành tiền? Trong khi những người t.m việc b.nh thường khác chỉ biết kêu lên: “H.y cho tôi một công việc!”, bạn đã chuyển năng lực bản thân thành một loại cổ phiếu hấp dẫn chỉ với dòng thông báo: “H.y trả tôi mức lương 50.000 đô-la và công ty sẽ nhận được 400% lợi nhuận nhờ khoản tiết kiệm 200.000 đô-la mà tôi mang lại cho công ty hàng năm, giống như những nơi tôi từng làm việc trước đây”. Hồ sơ của bạn thể hiện rằng: “Tuyển dụng tôi chính là món đầu tư có lời cho tương lai”. Trong khi những người t.m việc b.nh thường khác trở thành những người chỉ biết năn nỉ, cầu xin việc làm th. bạn lại xuất hiện như một siêu nhân.
Nói cách khác, bạn nổi bật, bạn tỏa sáng, và nhà tuyển dụng sẽ chú . đến bạn ngay, không c.n quan tâm đến các ứng viên khác. Bạn đang thay đổi luật chơi và giành được sự ưu ái của nhà tuyển dụng, giống như bạn thắng cuộc trong tr. chơi cờ tỷ phú và gom hết tiền
bạc, đất đai, nhà cửa về m.nh.
Thật tuyệt phải không nào? Khi bạn không c.n nghĩ m.nh là một người t.m việc b.nh thường như bao người khác mà đ. trở thành một “khoản đầu tư sống”, điều đó sẽ trở thành hiện thực.
Và đây là bí quyết cuối cùng. H.y mạnh dạn gọi điện cho các đồng nghiệp, kể cả cũ và mới, để nhờ giúp đỡ nếu bạn không biết doanh thu từ khách hàng lớn nhất hoặc tổng ngân sách dành cho dự án bạn từng tham gia là bao nhiêu, trong khi có thể ai đó ở ph.ng kế toán hoặc tiếp thị lại nắm được thông tin này. Đừng để bất cứ điều g. cản trở cuộc t.m kiếm thành tích của bạn.
Một lần nữa tôi nhấn mạnh điểm quan trọng này, đó là khi bạn suy nghĩ theo cách của nhà tuyển dụng và đưa những thành tích cụ thể vào Hồ sơ Du kích, hành tr.nh t.m việc của bạn sẽ trở nên suôn sẻ.
Chỉ cần bạn làm theo những hướng dẫn trong chương này và đưa thêm vào ba thành tích cụ thể, xác thực th. hồ sơ xin việc của bạn đ. có sự cải thiện đáng kể rồi. Và bạn có thể bắt đầu nhận được những lời mời phỏng vấn, cũng như nhận thấy toàn bộ giá trị của
cuốn sách này.
Tuy nhiên đây chỉ là bước khởi đầu. Bạn không những cần cải thiện hồ sơ, mà còn phải chuẩn bị Hồ sơ Du kích cùng thư ngỏ thật ấn tượng mới có thể thành công nhanh chóng trên hành tr.nh t.m việc của mình (hướng dẫn trong Chương 5).
